Informationspflicht des Verwalters

An dieser Stelle möchte die Gesellschaft HOP ON – HOP OFF s.r.o., mit Sitz in Voctářova 261/6, Karlín 182 00 Praha 8, Ident.Nr.: 247 93 523, Handelsregister beim Amtsgericht in Prag unter Az. C 74745 (nachstehend nur "HOPON–HOPOFF") Sie darüber informieren, wie sie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und zwar im Zusammenhang mit der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), die häufig mit der Abkürzung GDPR (General Data Protection Regulation) bezeichnet wird.

1. Wer verarbeitet meine personenbezogenen Daten? Wenn Sie ein Kunde von HOPON–HOPOFF, eine Person, die die Webseiten von HOPON–HOPOFF besucht, eine Person in der Mailing-Datenbank von HOPON–HOPOFF sind, oder anderweitig mit HOPON–HOPOFF (z. B im Zusammenhang mit der Erbringung von Reiseführerdiensten für die Gesellschaft HOPON–HOPOFF) zu tun haben, ist der Verwalter Ihrer personenbezogenen Daten HOPON–HOPOFF.
2. Wie kann ich den Verwalter meiner personenbezogenen Daten kontaktieren? HOPON–HOPOFF als Verwalter können Sie kontaktieren an der Adresse
   HOP ON – HOP OFF s.r.o.
   Voctářova 261/6, Karlín 182 00 Praha 8
   Tel.: +420 602 405 701
   Email: info@hopon-hopoff.cz
   
3. Wer ist der Beauftragte für den Schutz personenbezogenen Daten HOPON–HOPOFF? Da wir kein Organ der Staatsgewalt sind, haben wir nicht die Pflicht, einen Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten zu haben, und wir haben derzeit auch keinen Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten.
4. Wann kann ich mich als Bürger in Sachen Schutz personenbezogener Daten an HOPON–HOPOFF wenden? Wenn sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtsvorschriftswidrig verarbeiten, können Sie sich mit Ihrer Beschwerde an uns wenden.
5. Aus welchem Grunde verarbeitet HOPON–HOPOFF meine personenbezogenen Daten? Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in der Regel zum Zwecke der Vertragserfüllung (zum Beispiel, wenn Sie sich per Internet eine Eintrittskarte für eine unserer Touren gekauft haben).
   Von Ihren personenbezogenen Daten verarbeiten wir auch die IP-Adresse Ihres Geräts, von dem aus sie die Bestellung getätigt haben.
   Ferner verarbeiten wir mit dem Tool Google Analytics Angaben über das Verhalten Ihrer IP-Adresse auf unseren Webseiten. Wir nutzen diese anonymisierten Angaben zur Verfolgung der Besucherzahlen auf unseren Seiten.
   Das Innere unserer Busse wird von Kameras überwacht, um das Firmenvermögen zu schützen und unsere Mitarbeiter zu kontrollieren. Die Kameras werden Dich auch aufnehmen. Camcorder-Aufnahmen werden nicht an andere Personen oder Firmen übertragen und bleiben nur 3 Tage lang erhalten
6. Geben Sie meine personenbezogenen Daten an andere Subjekte weiter oder teilen Sie diese mit ihnen? Personenbezogene Daten unserer Kunden, respektive in der Regel nur die vom Gruppenleiter, teilen wir in einem unbedingt notwendigen Umfang mit den konkreten Reiseführern, Transportunternehmern, Schifffahrtsunternehmen und anderen Lieferanten, und zwar zum Zwecke der Vertragserfüllung.
   Personenbezogene Daten sind auch der Gesellschaft PREMIANT CITY TOUR s.r.o. zugänglich, die uns das Internet-Bestellportal bereitstellt und mit der wir Verträge nach den entsprechenden Bestimmungen des GDPR abgeschlossen haben.
   Sämtliche Daten, einschließlich der personenbezogenen Daten von Kunden, sind in Clouds in Servern der EU gespeichert. Diese Dienstleistung erbringt für uns ein externer Dienstleister, die INTERNET CZ, a.s., mit der wir Verträge nach den entsprechenden Bestimmungen des GDPR abgeschlossen haben, und die keinen physischen Zugang zu diesen Daten hat.
   Auch der Dienstleister unseres IT-Services kann zu Ihren personenbezogenen Daten Zugang haben.
7. Leiten Sie meine personenbezogenen Daten in Drittländer weiter? Ihre personenbezogenen Daten leiten wir nicht in Drittländer weiter, d.h. in Länder außerhalb der Europäischen Union.
8. Ich vermute, dass Sie meine personenbezogenen Daten nicht richtig verarbeiten. In diesem Falle können Sie sich direkt an uns wenden, oder Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Aufsichtsorgan, welches das Amt für den Schutz personenbezogener Daten ist, vorzubringen.
9. Welche Rechte habe ich Ihnen als Verwalter meiner personenbezogenen Daten gegenüber? Sie können jederzeit von uns verlangen, dass wir
   • Ihnen den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten ermöglichen
   • Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, die nicht genau sind
   • Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn die Bedingungen aus Artikel 17 GDPR erfüllt sind, ggf. ihre Verarbeitung einschränken.
10. Worin besteht das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten? Sie können von uns verlangen Ihnen mitzuteilen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
    Sie können uns um Zugang zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten und um Auskunft über die Verarbeitung dieses Daten bitten.
    Sie können uns um die Gewährung einer Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten bitten.
11. Kann ich um Zugang zu den personenbezogenen Daten eines anderen als mir bitten? Das können Sie nicht. Dieses Recht gilt nur für Sie. Wenn Sie um Realisierung des Rechts eines anderen bitten wollen, dann müssen Sie von demjenigen eine Vollmacht haben.
12. Wie kann ich diesen Antrag einreichen? Sie können diesen Antrag auf jede beliebige Art einreichen, also auch per Email. Der befugte Mitarbeiter hat jedoch die Pflicht, Ihre Identität festzustellen, deshalb kann er Sie dazu auffordern, Ihre Identität nachzuweisen.
13. Bis wann bekomme ich von HOPON–HOPOFF eine Antwort? Wir werden Sie innerhalb von dreißig Tagen von den getroffenen Maßnahmen informieren. In manchen komplizierten Fällen jedoch können wir die Frist verlängern.
14. Wie viel kostet so ein Antrag? So ein Antrag und seine Erledigung ist kostenlos. Dennoch können wir in begründeten Fällen den Ersatz bestimmter Kosten verlangen (z. B. den Preis des Datenträgers, auf dem Ihnen das Verzeichnis aller personenbezogener Daten, die wir über Sie verarbeiten geliefert wird).
15. Ich habe HOPON–HOPOFF meine Zustimmung zur Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten gegeben und möchte sie widerrufen. Gewöhnlich verlangen wir von den Kunden keine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, denn wir verarbeiten ihre Daten auf der Basis anderer Rechtsgründe, insbesondere zum Zwecke der Vertragserfüllung. Wenn Sie allerdings die Zustimmung zur Verarbeitung einiger Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, dann haben Sie jederzeit das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen. Davon bleibt jedoch die Gesetzlichkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten unberührt, die auf der vor ihrer Widerrufung erteilten Zustimmung beruht. Das bedeutet, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten bis zur Widerrufung der Zustimmung legal ist.